OCHRANA SOUKROMÍ GDPR
V rámci dodržování směrnice EU o ochraně osobních údajů vypracovala společnost Royalis vlastní komunikační marketingové strategie, díky nimž jsme úplně vytlačili pojem Newsletter a nevyžádaná zpráva.
Infrastruktura společnosti Royalis je postavena na uzavřeném systému, kde všechny vaše osobní údaje zpracováváme pouze my, společnost Royalis s.r.o.
Vzhledem k této infrastruktuře, kdy je celý proces nákupu vyřízen v Royalis s.r.o. není třeba, aby vaše osobní údaje putovaly z Royalis někam jinam, kromě systémů externích přepravců, zajišťujících dodávky vámi nakupovaného zboží, případně v případě nákupu na splátky.
GDPR
Informace o zpracování osobních údajů společností Royalis s.r.o.
1. TOTOŽNOST A KONTAKTNÍ ÚDAJE SPRÁVCŮ
1.1. Správcem Vašich osobních údajů je obchodní společnost Royalis s.r.o., se sídlem Na Roudné 443/18, Severní Předměstí, 301 00 Plzeň, IČ: 082 53641,zapsaná vobchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Plzni, oddíl C, vložka 37941(dále jen jako „správce“).
1.2. Kontaktní údaje správce jsou následující:
adresa pro doručování: Na Roudné 443/18, Severní Předměstí, 301 00 Plzeň
adresa elektronické pošty: info@royalis.cz
telefon: +420 774 856 488
1.3. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. PRÁVNÍ ZÁKLAD ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
2.1. Právním základem zpracování Vašich osobních údajů je skutečnost, žetoto zpracování je nezbytné pro:
2.1.1. splnění smlouvy mezi Vámi asprávcem nebo pro provedení opatření správcem před uzavřením takové smlouvy vesmyslu čl. 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady 2016/679 o ochraně fyzických osob vsouvislosti sezpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) (dále jen „nařízení“);
2.1.2. splnění právních povinností, které se na správce vztahují, vesmyslu čl. 6 odst. 1 písm. c) nařízení, a to konkrétně zejména splnění povinností uložených správci obecně závaznými právními předpisy,zejména zákonem č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty, veznění pozdějších předpisů, zákonem č. 586/1992 Sb., o daních zpříjmů, veznění pozdějších předpisů, azákonem č. 563/1991 Sb., o účetnictví, ve znění pozdějších předpisů.
3. ÚČEL ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
3.1. Účelem zpracování Vašich osobních údajů je plnění smlouvy mezi Vámi asprávcemčiprovedení opatření správcem před uzavřením takové smlouvy adále plnění souvisejících veřejnoprávních povinností správcem.
3.2. Ze strany správce nedochází kautomatickému individuálnímu rozhodování vesmyslu čl. 22 nařízení.
4. DOBA ULOŽENÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
4.1. Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu trvání účinků práv a povinností ze smlouvy, a dále po dobu nutnou pro účely archivování podle příslušných obecně závazných právních předpisů, nejdéle však po dobu stanovenou obecně závaznými právními předpisy.
5. DALŠÍ PŘÍJEMCI OSOBNÍCH ÚDAJŮ
5.1. Dalšími příjemci Vašich osobních údajů budou osoby zajišťující pro správce vsouladu spokyny správce (zpracovatelé osobních údajů) technické aorganizační služby, včetně provozu software aukládání dat, osoby zajišťující pro správce účetní a daňové služby a osoby zajišťující přepravu zboží.
5.2. Příjemci Vašich osobních údajů pro plnění povinností vyplývajících z právních předpisů můžou být dále orgány finanční správy či jiné příslušné úřady vpřípadech, kdy tak správci ukládají obecně závazné právní předpisy.
5.3. Správce nemá v úmyslu předat Vaše osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
6. PRÁVA SUBJEKTU ÚDAJŮ
6.1. Za podmínek stanovených vnařízení máte právo požadovat od správce přístup k Vašim osobním údajům, právo na opravu nebo výmaz Vašich osobních údajů, popřípadě omezení jejich zpracování, a dále právo na přenositelnost Vašich osobních údajů.
6.2. Pokud byste se domníval(a), že zpracováním Vašich osobních údajů bylo porušeno či je porušováno nařízení, máte mimo jiné právo podat stížnost udozorového úřadu.
6.3. Nemáte povinnost osobní údaje poskytnout. Poskytnutí Vašich osobních údajů jenutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy a bez poskytnutí Vašich osobních údajů není možné smlouvu uzavřít čijizestrany správce splnit.
Tyto aktualizované podmínky nabývají účinnosti dnem 01.10.2024.
V případě nejasností, se prosím obraťte na naše zákaznické centrum: info@royalis.cz.
Vaše radost
je naším posláním
-
Co vše hra obsahuje?Naše hry obsahují základní části charakteristické pro každou individuální hru. Hrací pole, hrací figurky (ty mohou mít podobu postaviček, aut, motorek, či jiných předmětů), hrací kostky, hrací karty, návody ke hře. Dále může hra obsahovat dodatečné individuální příslušenství.
-
Z čeho jsou hry vyrobené?Naše hry jsou vyrobené z běžných materiálů, které se používají k výrobě těchto produktů. Patří sem materiály jako papírová knihařská lepenka, potištěný papír, potištěný vynil, plexisklo, či jiné plastové díly. Krabice her je vyrobena z lepenkového kartonu, nejčastěji v kombinaci s papírovým, či vynilovým polepem, který je opatřen vysokopevnostní PVC laminací pro větší odolnost a delší životnost obalu v původní podobě.
-
Kde se hry vyrábějí?Všechny hry prezentované na tomto webu jsou originálními hrami vydávanými českou společností Royalis s.r.o., a jsou vyráběné v Česku ve spolupráci s českými dodavateli materiálů, či technologií. Týká se to ve 100% grafického designu her, obalových krabic, hracích desek, figurek, karet. *** Některé doplňky, především herních dekorace pocházejí ze zahraniční distribuce a každý tento předmět obsahuje informaci o zemi původu a případně i název výrobce.
-
Je možné hry upravit?Ano. Některé z našich her, ty které jsou označené jako „UPRAVITELNÝ DESIGN“ je možné upravit podle zákazníka. Nejčastěji se mění jména postaviček podle vlastního dítěte, nebo design grafiky, nejčastěji postaviček, který je možné připodobnit vašemu dítěti. Děti tak dostávají skutečně originální dárek, který patří pouze jim. VZHLEDEM K TOMU, ŽE NAŠE PRODUKCE JE LOKÁLNÍ A DESIGNOVÁ, JSME SCHOPNI UPRAVIT PRAKTICKY JAKOUKOLIV NAŠI HRU, ČI JINÝ PRODUKT NA ZÁKLADĚ PŘÁNÍ ZÁKAZNÍKA. V PŘÍPADĚ INDIVIDUÁLNÍHO ZÁJMU, NÁS PROSÍM SE SVOJÍ POPTÁVKOU KONTAKTUJTE NA CENTRÁLNÍM EMAILU ZDE: info@royalis.cz
-
Jsou hry bezpečné pro děti?Ano. Všechny naše stolní hry a jejich výrobní postupy prošly standardním procesem dle české i evropské legislativy ve vztahu ke koncovému uživateli. Všechny hry jsou označené zákonnými značkami, značkami s upozorněním na možná rizika a návody v českém jazyce. Obaly her obsahují značky s doporučeným věkem dětí, pro které jsou hry určené. Všechny doplňky a herní dekorace jsou na svých obalech opatřeny příslušnými pokyny k používání, uskladnění a údržbě. V případě podezření na nějaký nedostatek ve věci bezpečnosti našich her, či jejich částí nás prosím neprodleně kontaktujte zde: info@royalis.cz
-
Skutečně se tyto hry vyrábějí ručně?Ano. Všechny naše hry se vyrábějí ručně v ateliéru společnosti Royalis s.r.o. Důvodem je vyšší flexibilita, která nám případně umožňuje přizpůsobit a pozměnit design hry na základě přání zákazníků, a také máme možnost rozšiřovat hry o nové, či jiné komponenty. Ruční výroba každého kusu nám také umožňuje 100% kontrolu každého kusu, díky čemuž jsme si jistí, že k našim zákazníkům odchází hra v perfektní kvalitě.
-
Jaká je dodací lhůta?Dodací lhůta u her, které máme skladem je zpravidla otázkou jednoho pracovního týdne. U her, které nejsou skladem a vyrábějí se až na základě objednávky je dodací lhůta v tuto chvíli zpravidla do 3 pracovních týdnů. *** PERSONALIZOVANÉ HRY - U her, kde se mění design na základě přání zákazníka se dodací - výrobní doba může protáhnout a tyto termíny jsou individuální na základě rozsahu těchto úprav. Vždy ale všechny kroky komunikujeme se zákazníkem, který tak má přesné informace o aktuálním vývoji stavu i předpokládaném termínu dokončení a odeslání hry.
-
Dodáváte hry také do zahraničí?Ano. Standardně je možné hru expedovat prakticky kamkoliv do zahraničí.